江西日报记者 齐美煜 实习生 涂陈昊

在全省，有一些像涂某、张某一样的职工，或是遇上拖欠工资，或是遭遇心理困扰。问题虽多，但他们从不孤单。因为，工会“娘家人”始终有为有位。江西省各级工会组织不断创新维权服务形式，省总工会自2015年8月起在全省工业园区推广“三师一室”维权平台，“三师”即在法律援助律师志愿团的基础上打造律师进园区队伍，江西省每个省级以上工业园区与1个律师事务所或1至2名律师签订法律服务协议，为园区职工开展普法讲座、化解劳动争议、提供法律服务，力促纠纷在园区内解决；组织熟悉人力资源、工会工作、财务工作等方面政策并有实践经验的人员，打造劳动关系协调师团队，指导职工签订劳动合同，为企业开展集体协商、民主管理等提供指导和服务；组织体育老师、医生打造健康工程师团队，为企业量身打造运动项目，如工间操、椅子操等，帮助职工缓解工作和精神压力。“一室”即“沙龙茶叙”劳动争议调解室。往往一盏茶的工夫，劳动争议双方就可通过法律援助律师、劳动关系协调师、健康工程师的调解，在“沙龙茶叙”劳动争议调解室握手言和。

“三师一室”维权平台能有效解决服务职工“最后一公里”问题，其化解劳动纠纷的新模式获得全国总工会点赞。

“三师一室”维权平台能有效解决服务职工“最后一公里”问题，其化解劳动纠纷的新模式获得全国总工会点赞。下一步，省总工会将把“三师”服务量化，根据任务完成情况发放工作补贴，对作用发挥好的“三师”团队予以通报表扬和物质奖励。此外，还将在省总工会正在建设的“互联网+”服务平台增设“三师一室”手机客户端，在全面推进线下服务的同时，为职工提供线上维权、健康服务等。

2016年12月，职工涂某投诉公司拖欠工资5800元，经劳动关系协调师调解，最终追回5000元，并签订离职协议。劳动关系协调师还根据企业用工需求和涂某本人意愿，将其介绍至新公司并签订劳动合同。

2017年2月，职工张某工作5年后，出现倦怠、心理压抑，工作状态萎靡。通过一个心理健康讲座，张某结识了工业园区的健康工程师。在经过近两个月的心理咨询和辅导后，张某重新找到了工作目标，干劲十足。

南昌市青云谱区昌南工业园区工会主席袁业松向记者提供一组数据，说明“三师一室”维权平台带来的和谐劳动之风：截至2017年11月，园区通过建设和推广“三师一室”维权平台，实现企业服务全覆盖，集体协商覆盖企业52家，集体合同签订率达92.8%，开展并指导集体协商5次，排查调处劳动矛盾纠纷10起；无偿提供法律咨询百余次，开展专题法治宣传、指导企业厂务公开等多次；职工信访接待10次，解决处理3起；协助或指导组建基层工会10余次，对企业职工进行政治思想教育、开展健身活动和推行工间操等，受益职工达1200余人。

“‘三师一室’维权平台指导帮助基层工会，尤其是非公企业工会更好地代表职工利益，依法维护职工合法权益。刚开始我们是在工业园区推广，现在不少乡镇、街道主动建立‘三师一室’平台。”省总工会副主席吴海平介绍，截至目前，全省109个工业园区和45个乡镇、街道建立了“三师一室”维权平台，其中100个省级以上工业园区全部建立。